Widerrufsrecht
Rückgabe & Erstattung
Keine Rückgabe von Pflanzen
Da es sich bei unseren Produkten um lebende Pflanzen handelt, bieten wir grundsätzlich keine Rückgabe oder einen Umtausch aufgrund von Nichtgefallen an. Pflanzen sind lebende Waren und können nach dem Versand nicht einfach wieder in den Verkauf genommen werden.
Bitte beachte, dass Pflanzen aufgrund ihres natürlichen Wachstums und ihrer individuellen Beschaffenheit von den Produktbildern leicht abweichen können. Größe, Blattform und Aussehen können variieren.
Beschädigung oder falsche Lieferung
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen, eine Pflanze erhebliche Transportschäden aufweisen oder eine falsche Pflanze geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte möglichst innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt per E-Mail und sende uns Fotos der Pflanze und der Verpackung.
Wir prüfen den Fall und finden gemeinsam eine passende Lösung.
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